管理，把員工當做朋友

小店生意好，他們想擴大發展，但他們知道，涂料這種非主流的產品，不能在一個地方把店子開得很大，只有多開分店，才擴大銷售。

于是，從2008年起至今，他們陸續在響石廣場、湘天橋、花園一村開了分店，加上原來賀嘉土的店子和株百附近的店，共有5家店了。

做過生意的人都知道，店子多了，管理是最頭疼的問題，特別是對員工的管理。

“我也聽一些開店的朋友說，員工難請、難管，是最頭疼的，但我覺得還好?！毙±钫f，他現在請了7、8個店員，但基本上不需要操心，因為店員都很貼心。

那他們的管理訣竅是什么呢?

原來他們的訣竅就是“把員工當做朋友，將心比心”。

19的女孩小曾，到他們店里打工，但她沒點做生意的技巧，小李本來想辭退她的，但小曾說，她來打工的目的就是希望學做生意，等有機會自己開店，希望小李能幫她。小李聽她說得這么誠懇，仿佛從她身上看到了當初的自己，不僅沒辭退她，而且還教她做生意的技巧。今年，小曾有了生意經驗，自己在南大門開了個飾品店，生意也不錯。

淥口鎮的小周，是他們店的老員工，后來因生小孩，離開了店里，生完小孩，她又來找小李，準備繼續站店。但小李說，現在你有小孩了，來我這打工收入不高，也不方便照顧小孩，還不如自己在淥口開個涂料店，反正你有經驗。小周聽了很高興，但又為資金和產品渠道問題犯愁。小李又給她幫忙解決貨源問題，獲得最低的進貨價，同時在資金上也給予了幫助?，F在，小周的店子在淥口做得很好，對他們感激不盡。

“我們對員工，談不上什么管理，就是將心比心，把員工當自己親人、朋友來看?！毙≠e說，“人心都是肉長的，你對他們好，他們當然也會盡心盡力地為你工作。所以，我們管理起來很輕松?！?br />
對員工的管理講究“將心比心”，其實就是現在人們常說的“人性化管理”。
小李的成功之道

一、產品選擇有前瞻性，搶占空白市場之先機

在沒有人關注嘉柏麗涂料的時候，他們先做起來了，如今，株洲已經冒出了很多類似的嘉柏麗涂料店，但他們已走在了前頭，擁有了眾多老顧客。

二、夫妻協力，家和萬事興

小兩口能同甘共苦，同心協力，勁往一處使，也是事業順暢的一個重要因素。

三、生活節儉，吃苦耐勞。

他們賺了錢不是馬上用于“奔小康”生活，而是堅持擴大規模，這也是他們能發展壯大的前提。

四、為人實在、善良

商道即人道。記者采訪了店里原來的員工小周、小曾，她們都說小李和小賓“會做人，對員工好，所以員工很貼他”。

五、服務到位，利義同求

從一桶幾十元的涂料送貨上門，可以看出他們做生意服務到位，并重信譽，重情義，從而贏得顧客回頭。



記者手記

這對80后小夫妻，開了5家嘉柏麗涂料店，在外人看來，生意也算是做得蠻大的了。

“你們是大老板啊!”記者開玩笑道。

小李說，他們的生意才起步。別看有5家店，其實并沒賺多少錢，在株洲還沒買房，住的是店里的閣樓，開的車子是摩托車……“幾乎所有的錢，都在店子里，每開一個店，都感到資金有點緊張?！?br />
看得出，他們很辛苦，目前也沒有享受到小康生活。

但也看得出，他們過得很充實，很幸福。

因為，他們有自己的事業，他們有長遠的目標?！霸谥曛弈苓_到500萬的油漆年銷售量，讓大多數株洲人喜歡使用嘉柏麗涂料?！边@是他們的目標。

他們還有溫馨的愛情。

面對困難，他們齊心共闖;賺了點錢，他們又安于平淡，繼續投入發展。夫妻一條心。

不知是創業成就了他們的愛情，還是愛情成就了他們的創業。

如果，要總結他們的成功經驗，我覺得最重要的一點是：他們有著一顆善良的心，對親人，對員工，對顧客，都是。